Datenschutzerklärung

Die Sicherheit der persönlichen Daten der Nutzer von Artenda ist uns besonders wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie über Umfang, Zweck und zeitliche Befristung Ihrer von Artenda gehaltenen persönlichen Daten informieren.

1. Was gesammelt wird

1.1 Direkt übertragene Daten

Die erforderlichen Informationen für die Anmeldung bei Artenda (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Passwort) und optionale Angaben (Geburtsjahr, Nationalität, beruflicher Status, usw.) werden für administrative und statistische Zwecke, für die Verbesserung der erbrachten Dienstleistungen, für Kommunikations-, Management- und Marketingzwecke, sowie für die Organisation von Ausschreibungen verwendet.

1.2 Email Kontakt

Kontaktieren Sie uns per E-Mail - zum Beispiel, wenn Sie um Unterstützung bitten, uns Fragen oder Kommentare schicken oder ein Problem melden, werden wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht usw. erfassen. Wir verwenden diese Daten ausschließlich im Zusammenhang mit der Beantwortung der erhaltenen Anfragen.

1.3 Nutzungsdaten

Wenn Sie unsere Website besuchen, speichern wir: die Website, von der aus Sie uns besuchen, die Teile unserer Website, die Sie besuchen, das Datum und die Dauer Ihres Besuchs, Ihre anonymisierte IP-Adresse, Informationen vom Gerät (Gerätetyp, Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Sprache, Land, und Webbrowsertyp), die Sie während Ihres Besuchs verwendet haben, und mehr (siehe https://matomo.org/ und https://policies.google.com/privacy?hl=en-US). Wir verarbeiten diese Daten mit Matomo Analytics und Google Analytics zu statistischen Zwecken, zur Verbesserung unserer Website und zur Erkennung und Beendigung von Missbrauch.

1.4 Cookies

Artenda verwendet Cookies (kleine Dateien, die von Websites auf Computer oder Geräte übertragen werden) zu Aufzeichnungszwecken und zur Verbesserung der Funktionalität der Website. Der Benutzer kann die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken, indem Sie die Einstellungen Ihres Webbrowsers ändern. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden.

2. Webanalyse, Monitoring und Optimierung

2.1 Benutzung von Matomo

Artenda verwendet das Open-Source-Programm Matomo" (ehemals "Piwik"), auf dem Server von Artenda.

Matomo speichert Cookies auf dem Endgerät des Benutzers. Cookies sind kleine Textdateien, die Artenda ermöglichen zu analysieren, wie die Webseite benutzt wird. Die erzeugten Informationen werden ausschließlich auf dem Server von Artenda gespeichert.

Artenda verwendet Matomo mit der Einstellung „Anonymize Visitors' IP addresses" um sicherzustellen, dass die Privatsphäre der Nutzer gewahrt bleibt. Durch diese Einstellung werden zwei bytes der IP-Adressen maskiert gespeichert (z. B. 172.188.xxx.xxx). Somit wird die Personenbeziehbarkeit ausgeschlossen.

2.2 Matomo verweigern

Hier können Sie sich weigern, von unserer Webanalysedienst Matomo verfolgt zu werden:

2.3 Google Analytics

Artenda verwendet die Software Google Analytics.

Google Analytics speichert Cookies auf dem Endgerät des Nutzers. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die es Artenda ermöglichen, die Nutzung der Website zu analysieren. Die erzeugten Informationen werden ausschließlich auf dem Server von Google Analytics gespeichert.

2.4 Ablehnung von Google Analytics

Sie können es ablehnen, Ihre Aktivitäten dem Dienst Google Analytics zur Verfügung zu stellen, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr). Dieses Add-on verhindert, dass das JavaScript von Google Analytics (ga.js, analytics.js und dc.js) Informationen über die Besuchsaktivität an Google Analytics weitergibt.

2.5. Google AdSense

Diese Internetseite benutzt Google AdSense, den Dienst der Google Inc. zum Einbinden von Werbeanzeigen. GoogleAdSense verwendet sogenannte “Cookies”, das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer/PC/Laptop gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung und den Besucherverkehr einer Internetseite ermöglichen würden. Die so erzeugten Infos über die Nutzung dieser Internetseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) und Auslieferung von Werbeanzeigen werden an den Server von Google Inc. in den USA übertragen und dort gespeichert. Diese Infos können von Google Inc. an Vertragspartner von Google Inc. weitergegeben werden. Google Inc. wird jedoch Ihre IP-Adresse nicht mit anderen von Ihnen gespeicherten Daten und Infos zusammenführen. Sie können die Installation der Cookies / Textdateien durch eine Einstellung in Ihrer Browser Software verhindern.

2.6. Ablehnung von Google AdSense

Sie können die Verwendung von Cookies durch Google dauerhaft deaktivieren, indem Sie auf den folgenden Link klicken und das dort bereitgestellte Plug-in herunterladen und installieren: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de. Weitere Informationen und die Datenschutzrichtlinie von Google finden Sie unter: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ und https://www.google.de/policies/privacy/. Durch die Nutzung dieser Internetseite erklären Sie ihr Einverständnis zur Verarbeitung der über Sie erhobenen Daten durch die Google Inc. in der oben beschriebenen Art und Weise sowie dem Zweck.

2.7. Google Maps

Zur Darstellung von geografischen Informationen verwenden wir die Google Maps API. Bei der Nutzung von Google Maps erhebt, verarbeitet und nutzt Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) auch Daten über die Nutzung der Maps-Funktion durch Besucher der Website. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn Sie uns Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1lit. a GDPR in die Übermittlung eingewilligt haben. Wenn Sie beim Aufruf der Website keine Einwilligung zur Übermittlung erteilen, wird Ihnen Google Maps nur angezeigt, wenn Sie durch Anklicken des Informationsfensters in die Datenverarbeitung einwilligen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

2.8. Google reCAPTCHA

Um unsere Website vor unerwünschten und schädlichen Anfragen von automatisierter Software (Bots) zu schützen, nutzen wir den reCAPTCHA-Dienst von Google. Captchas sollen Missbrauch verhindern und sicherstellen, dass z.B. Formulare nur von Menschen und nicht von Bots ausgefüllt werden. Dies kann durch kleine Aufgaben, wie das Anklicken von Kästchen, das Lösen von Bilderrätseln oder, wie in unserem Fall, im Hintergrund durch eine unsichtbare Analyse des Nutzerverhaltens geschehen. So kann reCAPTCHA von Google die Wahrscheinlichkeit einschätzen, dass das Formular von einem Menschen und nicht von einem Bot ausgefüllt wird.
reCAPTCHA sammelt persönliche Daten über das Nutzerverhalten auf unserer Website, wie IP-Adresse, Betriebssystem, gespeicherte Cookies, Bildschirmauflösung oder die Website, von der der Nutzer kommt. Diese Daten können mit anderen Daten kombiniert werden, wenn Sie mit Ihrem Google-Konto eingeloggt sind. Um unsere Formulare nutzen zu können, müssen Skripte und Cookies des Google reCAPTCHA-Dienstes zugelassen werden.

2.9. Twitter

Darüber hinaus setzen wir auf unserer Website das sog. Conversion Tracking mit dem "Twitter Pixel" ein, das von der Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland ("Twitter") bereitgestellt wird.
Der Einsatz von Twitter Pixel ermöglicht es uns, die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen, um sie anschließend zu optimieren. Beim Conversion-Tracking wird von Twitter ein Cookie auf Ihrem Endgerät platziert, wenn Sie unsere Website durch Klicken auf eine Twitter-Anzeige besuchen.
Das Conversion-Tracking dient der Erstellung von Statistiken und nicht dazu, Sie persönlich zu identifizieren. Vielmehr dient der Einsatz des "Twitter Pixels" dazu, zu erkennen, über welche Twitter-Anzeigen oder Interaktionen Nutzer auf unsere Website gelangen.
Folgende personenbezogene Daten werden im Zusammenhang mit dem Einsatz des Twitter Pixels verarbeitet: Twitter Cookie-ID Browser User-Agent-String Browser-IP-Adresse Website-Tag-ID Zeitstempel URL der Seite.
Wir verwenden das Twitter-Pixel nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung gemäß Artikel 6 (1) (a) GDPR. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen zum Widerruf Ihrer Einwilligung finden Sie in dieser Datenschutzerklärung unter dem Punkt "Cookies".
Sie können die Speicherung von Cookies durch entsprechende Browser-Einstellungen verhindern. Darüber hinaus können Sie in Ihrem persönlichen Twitter-Account Einstellungen für den Empfang von Werbung vornehmen: https://twitter.com/settings/personalization
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte: https://twitter.com/de/privacy
Werden bei der Nutzung von Twitter Pixel personenbezogene Daten in die USA übermittelt, sind weitere Schutzmechanismen erforderlich, um das Datenschutzniveau der GDPR zu gewährleisten. Um dies zu gewährleisten, haben wir mit dem Anbieter Standard-Datenschutzklauseln gemäß Artikel 46 (2) (c) GDPR vereinbart. Diese verpflichten den Empfänger der Daten in den USA, die Daten entsprechend dem Schutzniveau in Europa zu verarbeiten. In Fällen, in denen dies auch mit dieser Vertragserweiterung nicht gewährleistet werden kann, bemühen wir uns, zusätzliche Regelungen und Zusagen vom Empfänger in den USA zu erhalten.

2.10. Facebook

Wir setzen auf unserer Website das sogenannte "Facebook-Pixel" der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Facebook") ein. Durch den Einsatz des Facebook-Pixels kann das Verhalten der Besucher unserer Website nachverfolgt werden, nachdem sie durch Anklicken einer von uns auf Facebook geschalteten Anzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden. Dies ermöglicht es uns, die Wirksamkeit unserer Facebook-Werbeanzeigen auszuwerten und zukünftige Werbemaßnahmen zu optimieren. Die erhobenen Daten können von uns z.B. dazu genutzt werden, die von uns auf Facebook geschalteten Werbeanzeigen nur denjenigen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die Interesse an unserem Online-Angebot gezeigt haben.
Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Website anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität einzelner Nutzer ziehen. Die Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet, so dass eine Verknüpfung mit dem jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten gemäß den Facebook-Datenverwendungsrichtlinien für eigene Werbezwecke nutzen kann. Dies ermöglicht Facebook die Schaltung von Werbung auf Facebook-Seiten und außerhalb von Facebook. Diese Nutzung der Daten kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden.
Spezifische Informationen und Details über das Facebook-Pixel und seine Funktionsweise finden Sie im Hilfebereich von Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616
Die Verwendung des Facebook-Pixels erfolgt ausschließlich auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen zum Widerruf Ihrer Einwilligung finden Sie in dieser Datenschutzerklärung unter dem Abschnitt "Cookies".
Der Verwendung von Cookies, die zur Reichweitenmessung und zu Werbezwecken dienen, können Sie auch über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative widersprechen
http://optout.networkadvertising.org/ und zusätzlich über die US-Website http://www.aboutads.info/choices oder die europäische Website widersprechen.

2.11. Facebook Conversions API 

Wir verwenden auf unserer Website Facebook Conversions API, ein serverseitiges Event-Trackingtool. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Meta Platforms Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) verantwortlich.
Facebook verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet Facebook sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Facebook, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Die Facebook Datenverarbeitungsbedingung, welche den Standardvertragsklauseln entsprechen, finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Facebook Conversions API verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://www.facebook.com/about/privacy.

2.12. Stape

Wir verwenden das Server Side Hosting Anbieter; Dienstanbieter: Stape Inc8 The Green, Suite # 12892, Dover, DE 19901, USA; Website: https://stape.io/; Datenschutzerklärung: https://stape.io/gdpr.

2.13. LinkedIn

Wir nutzen auf unserer Website das Retargeting-Tool und Conversion-Tracking von LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland ("LinkedIn"). Zu diesem Zweck ist auf unserer Website das "LinkedIn Insight Tag" integriert, das es LinkedIn ermöglicht, statistische Daten über Ihren Besuch und Ihre Nutzung unserer Website zu erheben und uns auf dieser Grundlage entsprechende aggregierte Statistiken zur Verfügung zu stellen. Der Dienst wird auch genutzt, um Ihnen interessenspezifische und relevante Angebote und Empfehlungen zeigen zu können, nachdem Sie sich über bestimmte Dienste, Informationen und Angebote auf unserer Website informiert haben. Die entsprechenden Informationen werden in einem Cookie gespeichert. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn.

In der Regel werden die folgenden Daten erhoben und verarbeitet:
IP-Adresse Geräteinformationen Browserinformationen Referrer URL Zeitstempel
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen zum Widerruf Ihrer Einwilligung finden Sie in dieser Datenschutzerklärung unter dem Abschnitt "Cookies".
Die personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie sie zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks erforderlich sind. Die Daten werden gelöscht, sobald sie zur Erfüllung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind.
Im Rahmen der Verarbeitung über LinkedIn können Daten in die USA und nach Singapur übermittelt werden. Um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten bei der Übermittlung in die vorgenannten Länder zu gewährleisten, haben wir mit dem Provider Standard-Datenschutzklauseln gemäß Artikel 46 (2) (c) DSGVO vereinbart. Diese verpflichten den Empfänger der Daten, die Daten entsprechend dem Schutzniveau in Europa zu verarbeiten. In Fällen, in denen dies auch mit dieser Vertragserweiterung nicht gewährleistet werden kann, bemühen wir uns, zusätzliche Regelungen und Zusagen vom Empfänger zu erhalten.

3. Weitergabe der Daten

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, sofern dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.
Zum Beispiel, geben wir zur Zahlungsabwicklung Ihre Zahlungsdaten an unseren Zahlungsdienstleister weiter:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg
Luxembourg

Stripe Technology Europe
The One Building
1, Lower Grand Canal Street
Dublin 2
Ireland

oder unseren Rechnungsdienstleister:

Octobat SAS
230 Rue du General Leclerc
F - 95120 Ermont
France

Darüber hinaus erfolgt die Weitergabe der persönlichen Daten an Dritte nur, sofern Artenda gesetzlich dazu verpflichtet ist. Der Verdacht einer Straftat oder des Missbrauchs von Zahlungsmitteln kann im Rahmen behördlicher Ermittlungen Artenda verpflichten, persönliche Daten seiner Benutzer an Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben.

4. Aufbewahrung der Daten

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Ihr Konto aktiv ist, wie es für die Bereitstellung der Dienste erforderlich ist oder wie in dieser Richtlinie anderweitig festgelegt. Wir werden diese Informationen auch speichern und verwenden, soweit dies für die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist, und um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen, unsere Vereinbarungen durchzusetzen und die gesetzlichen Rechte von Matomo, Google Analytics und Google AdSense. zu schützen. Die Informationen werden 3 Jahre nach der Abmeldung von Artenda gelöscht.

Wir erfassen und verwalten auch aggregierte, anonymisierte oder pseudonymisierte Informationen, die wir auf unbestimmte Zeit speichern können, um die Sicherheit unserer Website zu schützen, unsere Dienste zu verbessern oder gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

5. Benutzerrechte

Gemäß DS-GVO verfügt der Benutzer über Auskunfts-, Wiederspruchs-, Berichtigungs-, Lösch- und Einschränkungs- und Datenübertragbarkeitsrecht der Daten, die ihn betreffen. Der Benutzer kann von diesem Recht Gebrauch machen, indem er eine Anfrage über das Kontaktformular sendet. Um Ihre Anfrage zu beantworten, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Identität zu überprüfen oder Sie um mehr Informationen zu bitten.

6. Änderungen

Artenda behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen oder zu ändern.

7. Übersetzung

Die vorliegende Datenschutzerklärung ist als Übersetzung für den Benutzer rein informativ und kann nicht die allein rechtsverbindliche französische Originalversion ersetzen (siehe unten für die Originalversion).

8. Anwendbares Recht

Sämtliche Informationen oder Daten, ihre Nutzung und die Anmeldung zu Artenda-Webseiten sowie sämtliches mit den Artenda-Webseiten zusammenhängendes Tun, Dulden oder Unterlassen unterliegen ausschließlich französischem Recht. Gerichtsstand ist Grasse (Frankreich).


Datum: 20 Februar 2024